Sobre a Conecta
Uma empresa de TI que trabalha como quem vai ser auditado.
Porque, atendendo órgãos públicos, vai mesmo. E essa disciplina vale igual para as empresas que atendemos.
A CONECTA Informática e Sistemas Ltda fica em Passos/MG e presta serviços de tecnologia da informação: manutenção, suporte, redes, sistemas, sites e e-mail institucional.
Desenvolvemos o nosso próprio sistema de gestão de atendimentos — o mesmo portal em que o cliente abre chamados, acompanha o saldo de horas e atesta os laudos.
Tudo por escrito
Abertura, pausas e encerramento de cada atendimento são comunicados e registrados. Nada depende de memória.
Leitura antes de mexer
Levantamentos são feitos só por leitura: sem instalar programa, sem alterar configuração, sem abrir arquivo de usuário.
Intervenção combinada
O que para servidor, rede ou sistema é avisado antes e feito em janela acordada, de preferência fora do expediente.
Sigilo e LGPD
Credenciais ficam em cofre de senhas, nunca em papel ou mensagem. Dados pessoais tratados conforme a Lei 13.709/2018.
- Razão social
- CONECTA Informática e Sistemas Ltda
- CNPJ
- 68.907.959/0001-49
- Cidade
- Passos/MG